Les achats effectués sur le site http://pepitango.com sont réglés dans les Conditions Générales et conformes à la loi italienne sur les ventes à distance/ par correspondance.
Conformément à l’art. 64 e s.s. del D. Lgs. 206/2005 (Code la consommation) et conformément aux articles 121-21 et suivants du code de la consommation, le Client a le droit de se rétracter sans aucune explication, aux conditions ci-dessous.
Pour exercer tel droit, le Client devra envoyer une communication (par la poste ou par courrier électronique) dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. La période de rétractation expire après 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour respecter ce délai il vous suffit d’envoyer la communication avant la date limite de ce délai.
Effets de la rétractation
PEPITANGO vous remboursera la valeur de votre commande , ou une partie si le retour est partiel, en utilisant le même moyen de paiement utilisé lors de votre paiement , sauf si le Client en convient autrement. Le client ne devra aucunement payer ce remboursement. Les frais d’expédition du produit ne seront pas remboursés au client.Le client ne devra payer que les coûts directs de renvoi des biens .
Le client devra retourner les biens au vendeur au plus tard dans les 14 jours suivant l’envoi de votre décision de rétractation.
Vous pouvez renvoyer votre article par la Poste, à vos frais, à l’adresse suivante :
PEPITANGO Piazza Massimo d’Azeglio, 11 – 50121 Firenze – ITALY
sous 14 jours après la communication de la rétractation.
Les articles doivent nous parvenir complets et intacts
(ni utilisés, ni portés, ni lavés,…) et dans leur emballage d’origine.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par les clients ne sont pas repris.
Le remboursement sera effectué après contrôle de conformité.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne concerne pas les articles personnalisés ou confectionnés sur demande, en tissu OU de couleur.